⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Добрый день, читатели моего блога, сейчас будем постигать всем необходимую тему — Страховая компания недоплатила после пожара. Возможно у Вас могут еще остаться вопросы, после того как Вы прочтете, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже, а еще лучше будет — получить консультацию у практикующих юристов по всем видам права от наших партнеров.
Постоянно обновляем информацию и следим за ее обновлением, поэтому можете быть уверенными, что Вы читаете самую новую редакцию.
Соответственно, исходя из правовой позиции, изложенной в Постановлении Пленума Верховного суда РФ от 28 июня 2022 г. N 17 «О рассмотрении судами Гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» следует, что к правоотношениям сторон, вытекающих из договора страхования имущества, распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей».
Страховая компания недоплатила после пожара
Содержание
В апелляционной жалобе ФИО1 ставит вопрос об отмене постановленного решения, как принятого при неправильном толковании норм материального права и при существенном нарушении процессуальных норм, указывая на то, что суд неправильно определил обстоятельства имеющие значение для дела, выводы суда не соответствуют фактическим обстоятельствам дела (л.д. 166).
Определение Воронежского областного суда от 18 декабря 2022 г. N 33-6602 (ключевые темы: пожар — страховая сумма — страховой случай — защита прав потребителей — правила страхования)
Таким образом, при наличии в действиях страхователя определенной формы вины могут наступать неблагоприятные последствия в виде отказа в выплате страхового возмещения, но не отказ в признании возникшей опасности (в данном случае — уничтожение) страховым случаем.
Первым делом для оформления страховки дома от пожара необходимо правильно выбрать страховую компанию. Здесь на помощь могут прийти отзывы родственников, друзей, коллег, оценки деятельности различных СК в интернете и т.д.
- Правилам страхования – они должны быть прописаны четко и понятно, не допускать двойственности понимания или обобщений.
- Страховой сумме – оптимальным вариантом будет, если в договоре проставлен ее конкретный размер.
- Условиям изменения страховых выплат – ряд компаний включают в договора пункт, согласно которому из компенсации может быть вычтен износ жилья.
Части дома, подлежащие страхованию
При страховании недвижимого имущества страхователь вправе выбрать, какие именно части дома будут подлежать компенсации в случае возникновения страхового случая. При этом есть перечень элементов, которые подлежат страхованию в обязательном порядке. К последним относятся:
Добрый день! 2 мая 2022 года дотла сгорел мой дом в поселке, сгорели документы и все имущество. Я неработающая на время пожара около 3 лет. Имею ли я право на компенсацию? Дом находился в частной собственности, незастрахован. В доме прописана я одна, дочь -25 лет живет и работает в городе, прописана по месту проживания.
Стаж работы есть — 15 лет. (мне 43 года)
Если собственник дома или квартиры предусмотрительно застраховал свое жилье от пожара в страховой компании, он вправе получить возмещение по страховому полису.
Размер выплат пострадавшим
Сразу после тушения пожара у граждан возникает законный вопрос — полагается ли материальная помощь при пожаре дома, и кто ее должен выплачивать.
При наступлении события, которое имеет признаки страхового случая (чтобы понять, имеет оно их или не имеет, заблаговременно изучите условия страхования), необходимо в первую очередь сообщить о происшествии в компетентные органы.
Страховое возмещение: Выплаченное или несостоявшееся
Сроки выплаты при крупном и мелком ущербе одинаковы, в среднем деньги можно получить в течение трех дней после принятия решения о возмещении и оформления соответствующего страхового акта. Другое дело, что крупные убытки предполагают более длительную процедуру подготовки соответствующих документов.
Случилось страшное…
Как правило, существуют два варианта выплаты страхового возмещения. При отсутствии просроченной задолженности по кредитному договору сумма страхового возмещения перечисляется страхователю. Если просроченная задолженность по кредитному договору имеется, возмещение, предполагаемое к выплате страхователю, перечисляется, в соответствии с его поручением, в счет погашения этой задолженности. При полном уничтожении коттеджа страховое возмещение будет направлено на погашение задолженности по кредиту банку, а остаток (очень небольшой) перечислен заемщику.
- внесенные в полис риски;
- состояние застрахованного имущества, степень ветхости и изношенности проводки и перекрытий;
- вероятность возникновения очага горения;
- наличие противопожарного оборудования, установленных систем защиты от огня;
- рыночная цена квартиры или дома, установленная независимым экспертом;
- степень доверия фирмы страхователю – постоянным клиентам зачастую предлагаются существенные скидки.
Размер взносов, которые уплачивает клиент компании, зависит от многих обстоятельств, и страховщики предлагают много продуктов, предусматривающих разную цену страхования. На величину страховых тарифов влияют такие факторы:
Сумма средств к возмещению
Стандартное страхование от пожара включает оговоренные случаи воздействия огня – попадание молнии, взрыв, короткое замыкание, падание предметов на дом, вызывающее возгорание, умышленное действие третьих лиц, незаинтересованных в получении страхового возмещения и некоторые другие случаи. Компенсацию после тушения пожара получить не так просто – выплачивая страховку всем пострадавшим, фирмы просто разорятся. Нужно детально вникать во все пункты контракта при его заключении, и предпринимать грамотные шаги, чтобы претендовать на возмещение убытков.
Да, извиняюсь. Читала уже отзывы о других компаниях, чтобы выбрать. РЕСО Гарантия! Там страховали свой садовый дом. Полис РЕСО-ДОМ-ЭКОНОМ. Пакет№2. Эмоции. Ну а как без них, если все-таки случился пожар. Да, не сгорел дом, который стоял рядом. Когда агент приходит страховать, он же оценивает риски, не так ли? Ну и что же? Так вы мне ответьте на вопросы Что должен написать в заключении инспектор мчс, чтобы страховое возмещение было выплачено. От каких случаев возгорания страхует РЕСО гарантия
РЕСО-ГАРАНТИЯ — отзывы о компании
А на что конкретно? Ну например иногда страховые ссылаются либо на пункты правил страхования определенные, которые их могут освободить от выплаты, либо положения Гражданского Кодекса.
Отказы страховых компания бывают как правило достаточно информативными по своей сути.
обманщики. страхуют от пожаров, но зачем если не возмещают ущерб.
ВЫ оглянитесь вокруг, посмотрите в каком мире мы с вами живём. В юридическо — экономическом, где без бумажки (соответствующего документа), вас даже слушать не будут. Вы хоть раз в суде были? Там не нужны аргументы, там нужны только факты. А факты это подтверждающие документы, того или иного аргумента.
У нас строить себе дома не запрещено. И страховать не запрещено. Но когда происходит происшествие, всегда устанавливается причина. И для пожарных не важно, застрахован ваш дом или нет. И акт о случившемся может составить только уполномоченый, который имеет сответствующее образование и должность. А ст. агент является всего лишь специалистом по страхованию, а не экспертом по рискам. У агента нет таких полномочий. Агент должен был объяснить, что необходимо при страховании на руках иметь соответствующие документы. И если пожарная служба провела осмотр и зафиксировала в документе, что всё соответствует безопасности. То после случившегося не может написать в акте о том, что сделано с нарушением, т.к. если будет суд, то там ответственность возложат уже на пожарные органы. Потому, что заявитель обратился с конкретным заявлением, составить акт на предмет безопасности. И за свою халатность в осмотре и выдачи документа, ответственность лежит на органе выдавшем документ. Соответственно случай произошёл непредвиденно. И после этого страховая будет обязана выплатить возмещение.
Страховая всегда будет искать во всех происшествиях умысел. И законный отказ. Повторю, именно по законным основаниям. Вво всех правилах страховых есть пункт, где указано, что вы должны вести себя так, как если бы это имущество не было застраховано, чтобы минимизировать ущерб и соблюдать технику безопасности во всём.
А люди в виду своей неграмотности, начинают относиться (после как застраховали ) к своему же имуществу наплевательски.
Страховые пользуются тем, что не знание закона, не освобождает от ответственности.
Сами подумайте, зачем страховой, учить своего агента так, что бы он всех своих клиентов, подготавливал так, что при происшествии всегда будет выплата? Поэтому всегда сделано так, что бы у компании была причина в отказе выплаты. Вот даже та сумма (стоимость дома), которая у вас стоит в полисе, можете о ней забыть. Т.к. она указана вами от балды. И вот когда произойдет случай, то приедет эксперт, который будет оценивать не от вашей установленной суммы, а по средне рыночной в вашем регионе, и с вычетом износа за каждый год. Даже не обращая внимания на то, что вы заменили какие либо материалы в доме на новые. Плясать будут от года постройки.
И вот по этому я очень всем рекомендую, перед страхованием, произвести оценку дома, где будет указана реальная сумма стоимости дома на момент страхования. Где будут указаны все ваши изменения деталей на новые, в вашем доме. И расчёт будет вестись не от года строительства, а от капитального ремонта. Если у вас на руках будет такой документ, то компания просто будет вынуждена выплатить реальную стоимость ущерба. К сожалению люди об этом задумываются только после случившегося.
Вы должны спрашивать у страховой, не сколько надо платить за страховку (и искать где дешевле), а сколько и как будут платить ВАМ, если что то произойдёт. Не стесняйтесь, спрашивайте у их, в каких случаях будет отказ. Фантазируйте свои примеры происшествий и спрашивайте, как будете платить.
Удачи!
13.1. Как я могу отстоять свои права и имею ли я право на выплаты. И что делать если компания не будет выплачивать?
—писать жалобу в прокуратуру
МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ
При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.
В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.
В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).
14. 26 августа 2022 года произошел страховой случай, сгорели застрахованные строения. Страховая компания отказалась делать выплату, так как Пожарная не выдала справку. Однако 04 октября 2022 года в страховую был сдан документ — Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по факту пожара. После этого документов не сдавалось, кроме заявления предоставить отказ в страховой выплате в письменной форме. Дата заявления на нем не проставлена, однако в деле оно есть. Отказ от страховой компании был получен 28 ноября 2022 года, о чем свидетельствует дата письма.
По ряду обстоятельств исковое заявление было подано 26 ноября 2022 года, так как истец опирался на дату отказа.
Однако ответчик заявил ходатайство о пропущенном сроке исковой давности, опираясь на п.9 Постановление Пленума Верховного суда рф 20 от 27.06.2022. В частности на фразу исчисляется с момента, когда страхователь узнал или должен был узнать об отказе страховщика в выплате страхового возмещения или о выплате его страховщиком не в полном объеме, а также с момента истечения срока выплаты страхового возмещения, предусмотренного законом или договором.
1. Страховая отказывает в выплате после пожара дома, т.к. по заключению-поджог.
12.1. Необходимо внимательно читать условия договора страхования, какие условия попадают под выплату страхового возмещения. А так, часто страховые компании безосновательно отказывают в выплате страховки и суды решают вопрос в пользу пострадавшего лица.
Далее по списку — справки, полученные из компетентных органов, с указанием причин, места, времени и иных обстоятельств утраты (гибели) или повреждения строения. Кроме того, понадобятся документы, подтверждающие размер убытка. Наконец, пакет документации включает бумаги, удостоверяющие заинтересованность страхователя (выгодоприобретателя) в сохранении строения. Как правило, это свидетельство о праве собственности.
На сколько — сказать сложно. Общего подхода здесь нет, и решение о повышении страхового тарифа (либо сохранении прежнего) принимается отдельно для каждого случая. При этом страховщик принимает во внимание следующее: меры, принятые страхователем для исключения наступления подобного события в будущем; размер убытка; количество страховых случаев и т. д.
Без документальных сюрпризов
В последнее время на рынке весьма распространены так называемые «коробочные» страховые продукты. Это, по сути, страхование объекта на одну из фиксированных сумм без осмотра. Клиент приходит в офис страховой компании или даже в один из пунктов продажи полисов (в торговом или офисном центре, другом учреждении), и ему предлагают полисы по фиксированной цене с заранее определенной страховой суммой: 20, 40, 80 тыс. дол. и т. д. Покупатель выбирает устраивающий его вариант, платит деньги и… не всегда спит спокойно. Дело в том, что это при продаже полиса оценка объекта не производится. Но при ущербе размер компенсации будет подсчитан очень даже скрупулезно. И тут становится очевиден главный недостаток «коробочных» продуктов. Если размер ущерба ниже оговоренного в полисе «потолка», деньги будут выплачены в полном объеме — в соответствии с договором. А если страховка оформлена на 40 тыс. дол., а дом, сгоревший полностью, стоит все двести, то бедняге страхователю компенсации хватит разве что на восстановление фундамента и коммуникаций.
В интернете существуют множество типов и видов калькуляторов, где можно рассчитать примерную стоимость страховки. Давайте рассмотрим самый популярный калькулятор от Ингосстраха. Итак, пошаговая инструкция о том, как онлайн узнать сумму страхового полиса:
Отказ от СК в страховке объекта недвижимости страхователь может получить в случае, если износ дома в целом или отдельных его частей превышает 60%. Также некоторые страховщики не оформляют страховку на дом на этапе его строительства или в период его ремонта.
Онлайн калькулятор
- Если пожар произошел в то время, когда страхователь находился дома, но при этом хозяин жилья не предпринял никаких попыток потушить пламя, это может быть расценено как умышленный поджог. Соответственно, в этом случае СК получит полное право отказать в выплате денег по страховке.
- Если же самостоятельно потушить пожар не получается, то необходимо уведомить о нем соответствующие службы (пожарная охрана). Кроме того, необходимо оповестить полицию и страховую компанию.
Большинство клиентов правила страхования не читает — слишком скучно. Мы решили сделать это за вас и попросили независимых юристов проанализировать правила страхования жилья десяти наиболее крупных в этом сегменте страховых фирм. Вот пять основных моментов, на которые следует обратить внимание при заключении договора страхования квартиры.
Подводные камни страхования жилья
Как правило, после наступления страхового случая, экспертизу проводят оценщики страховщика. Неудивительно, что клиент с результатами такой оценки может быть не согласен. Чтобы у него не возникло желания привлекать других экспертов, большинство страховщиков идет на хитрости. Например, «РЕСО-Гарантия» и «Согаз» вынудят клиента оплатить проведение повторной экспертизы из своего кармана. Повторную экспертизу согласятся оплатить «АльфаСтрахование», «Ингосстрах», МАКС и МСК, но только в том случае, если клиенту путем переговоров или с помощью суда удастся убедить страховщиков, что первоначальная оценка занижена.
Страховые исключения
Один из пунктов правил касается срока, в течение которого клиент обязан уведомить страховщика о произошедшем у него страховом случае. В большинстве компаний на это отводится три дня с момента, когда клиент узнал о произошедшем. Но есть и исключения. ВСК, «РЕСО-Гарантия» и РОСНО, например, отводят на это всего сутки. Срыв дедлайна грозит отказом в выплате возмещения. «Человек после несчастья не всегда может вовремя сориентироваться, так что суток может и не хватить», — подчеркивает Долгобаев.
Загрузка...
